いつもnetkeirinをご利用いただきありがとうございます。
netkeirin経由での「TIPSTAR投票」において、以下の不具合が発生しております。

■不具合発生日時
2025/10/4(土) 8:00頃〜11:30頃

■不具合の内容
・netkeirin経由で投票したTIPSTAR投票の結果がMy収支、キャンペーン達成確認ページに反映されない

■現在の状態
・11:30以降の投票データは正常にMy収支、キャンペーン達成確認ページに反映されている
・8:00〜11:30の投票データは引き続き未反映の状態で、データの反映作業にお時間をいただく状況

この度はご利用のお客様にはご不便をおかけいたしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

なお、上記の時間に投票したTIPSTAR投票データが、TIPSTARに反映されているかは、下記の手順でご確認ください。

(1)ブラウザ版のTIPSTARを開く
https://tipstar.com/
(2)TIPSTAR投票を行ったアカウントでログインする
(3)画面右上の3つアイコンのうち、真ん中のアイコンから「購入済」ページに移動する
(4)「結果確定」のタブを押し、購入したレース名が表示されているかを確認する

この度はお客様にご迷惑をおかけしておりましたこと、改めてお詫び申し上げます。